نظام داخلي يعمل الآن

Eastern Smiles CRM

نظام إدارة علاقات العملاء المتكامل لمجمع بسمات الشرقية الطبي — يربط جميع الفروع، العيادات، وقنوات التواصل في تطبيق واحد عالي الأداء

٥+
فروع متصلة
٤٠+
عيادة
٦
قنوات تواصل
24/7
مراقبة فورية
استكشف المزايا
رحلة المريض

من أول تواصل إلى المتابعة

📱
اكتشاف
إنستقرام · سلة
💬
تواصل
واتساب · مكالمة
📅
حجز
موعد فوري
🔔
تذكير
تذكير تلقائي
✅
حضور
تسجيل وصول
🦷
علاج
جلسة العلاج
💳
دفع
بطاقة · تحويل · تقسيط
🔄
متابعة
استدعاء ذكي
مزايا التطبيق

كل ما تحتاجه في مكان واحد

استعرض المزايا من منظور المستخدم أو من المنظور التقني

🗓️

جدولة المواعيد المتقدمة

شبكة يومية تفاعلية بالغرف والأطباء — حجز بالسحب، نظرة عامة على كل الفروع، تتبع فوري للوصول والحضور، وإغلاق أوقات مرن

فوري · متعدد الغرف
💬

واتساب بزنس

إرسال واستقبال الرسائل مباشرة من التطبيق — قوالب جاهزة، تذكيرات تلقائية للمواعيد، واقتراحات ردود مخصصة

قوالب · تذكير تلقائي
📸

إنستقرام بزنس

صندوق وارد مخصص لرسائل إنستقرام — محادثات، ردود سريعة، وتحويل العملاء المحتملين إلى مرضى مباشرة

استقطاب العملاء
🛒

الطلبات الإلكترونية — سلة

لوحة كانبان تتابع الطلبات من الاستلام حتى الحجز — كشف الفرع تلقائياً، ربط المريض، وتحويل الطلبات بين الفروع

تجارة إلكترونية
📊

التقارير والإحصائيات

إحصائيات أداء الأطباء والغرف، مقارنة بين الفروع، تتبع الإيرادات، وتحليل حالات عدم الحضور

تحليلات متقدمة
💳

مدفوعات التقسيط

إرسال طلبات تقسيط عبر تابي وتمارا مباشرة — تتبع حالة الدفع فوريًا وتحديث السجلات تلقائياً

تابي · تمارا
🔍

بحث مركزي عبر الفروع

بحث فوري بالهاتف أو الاسم أو رقم الهوية عبر جميع فروع المجمع — مع عرض تاريخ المريض الكامل

عبر الفروع
👥

إدارة العملاء المحتملين

لوحة كانبان لتتبع العملاء من أول تواصل حتى الحجز — مع تعيين المصدر وتتبع القناة التسويقية

تتبع المصادر
🔐

صلاحيات ذكية

نظام أدوار مرن مع دور افتراضي — تحكم دقيق في كل ميزة: الحجز، الإغلاق، التحويل، التقارير، وأكثر

تحكم دقيق
💬

محادثات داخلية فورية

دردشة فورية بين الموظفين مع مشاركة الملفات والصور — صور الموظفين، حالة الاتصال، وعرض من أونلاين الآن

فوري · ملفات · صور
🔄

تحديث تلقائي

نظام تحديث ذاتي يكشف الإصدارات الجديدة تلقائياً — يُحدّث التطبيق بضغطة واحدة دون تدخل تقني

بدون تدخل تقني

البنية المعمارية

واجهة المستخدم — React + TypeScript
↕
محرك التطبيق — Rust (Tauri 2)
↕
قواعد البيانات — SQL Server (فرع لكل DB)
↕
APIs — WhatsApp Instagram Salla Tabby Tamara
🦀

Rust Backend عالي الأداء

أكثر من 12,000 سطر Rust — معالجة متزامنة بدون أخطاء ذاكرة، async/await كامل، واتصال مباشر بـ SQL Server عبر Tiberius

Memory Safe
⚛️

React + TypeScript واجهة تفاعلية

واجهة RTL-first مبنية بالكامل بـ TypeScript — حالة عالمية عبر نمط Listener، رسوم متحركة بـ Framer Motion، ودعم الوضع الداكن

RTL-First
🗄️

قواعد بيانات متعددة

قاعدة بيانات مركزية + قاعدة لكل فرع — اتصال مباشر عبر Tiberius، كشف تلقائي للفرع بناءً على الشبكة الفرعية

Subnet Auto-Detect
🖼️

نظام كاش ذكي للصور

تحميل ثلاثي المراحل: مستخدم أخير ← فرع ← كل الفروع — مزامنة خلفية بـ DATALENGTH، يعمل بدون شبكة من الكاش المحلي

Offline-Ready
🔌

تكامل APIs متعدد

WhatsApp Business API · Instagram Graph API · Salla OAuth · Tabby/Tamara · Google Contacts

6+ APIs
🔒

أمان على مستوى المؤسسة

لا يعتمد على سيرفر خارجي — اتصال مباشر بقاعدة البيانات عبر الشبكة الداخلية، صلاحيات دقيقة، وتسجيل كامل للعمليات

LAN-Only · Audited
⚡

مراقبة فورية

تحديث المواعيد كل 17 ثانية، بث نشاط الحجز الفوري بين الموظفين، كشف تعارض الحجوزات، وحالة الاتصال الحية

17s Refresh · Live Broadcast
📦

نظام تحديث ذاتي

كشف تلقائي للإصدارات الجديدة عبر مسار شبكي — نسخ مرحلي، سكريبت استبدال، وإعادة تشغيل تلقائية

UNC · Zero Downtime
🌐

يعمل خارج الشبكة

وضع المطور للوصول عن بُعد — صور من الكاش المحلي، اتصال عبر VPN، وتجربة كاملة

VPN Ready

التقنيات المستخدمة

إطار سطح المكتب
Tauri 2
لغة الخلفية
Rust
واجهة المستخدم
React 18
اللغة
TypeScript
قاعدة البيانات
SQL Server
اتصال DB
Tiberius
الرسوم المتحركة
Framer Motion
محرك العرض
WebView2
نظام التشغيل
Windows
التجارة
Salla API
المدفوعات
Tabby · Tamara
التكاملات

متصل بكل شيء

تكامل مباشر مع المنصات الأكثر استخداماً في السعودية

💬
WhatsApp Business
رسائل · قوالب · تذكيرات
يعمل
📸
Instagram
صندوق وارد · ردود سريعة
يعمل
🛒
Salla
طلبات · حجوزات · فروع
يعمل
💳
Tabby
تقسيط · دفع لاحق
قريباً
💳
Tamara
تقسيط · دفع لاحق
قريباً
📇
Google Contacts
مزامنة جهات الاتصال
يعمل
📊
TikTok Leads
عملاء من تيك توك
قريباً
12,000+
سطر Rust
40+
أمر Tauri
6+
تكامل API
5+
فروع متصلة
~50ms
زمن الاستجابة